Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE LA WEB WWW.FARMACIACHURRA.ES

www.farmaciachurra.es una página web de comercio electrónico propiedad de Juan Jose Baeza Martínez, con domicilio en Av. Alicante nº11 de Churra (Murcia) c.P.:30110 y NIF 34785747-H.
El Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios comercializados desde la Tienda Online.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, ​​las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

-Vender medicamentos ​con receta o sujetos a prescripción médica​.

1.Propósito.

www.farmaciachurra.es es una tienda online que se dedica a la venta a distancia de medicamentos sin prescripción.

2.Información y datos.

En la web www.farmaciachurra.es se muestra especial interés en que la información contenida en el website sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso  se producirse algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.farmaciachurra.es, tras su detección se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.farmaciachurra.es, le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, por ser una información de carácter provisional, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
www.farmaciachurra.es no se responsaliza ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por www.farmaciachurra.es. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes, productores o distribuidores de dichos medicamentos. Espor ello, que el cliente entiende que www.farmaciachurra.es es un intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

3.Procedimiento de compra.

Para realizar una compra, el cliente ha de seleccionar los medicamentos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botón «Agregar al carrito» o «Comprar». Una vez haya agregado los medicamentos que desee comprar al carrito, deber hacer clic en el botón «Procesar pedido».
Para procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten y optar por el método de pago que prefiera. Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el cliente, la compra se ha realizado.
El plazo de entrega será el que en cada momento se haya indicado de disponibilidad del producto.

4.Impuestos aplicables.

Los precios de los productos que se exponen en la web de www.farmaciachurra.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que deban ser entregadas en territorios de estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentos del IVA.

5.Forma de pago.

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

Tarjeta de Crédito a través del TPV virtual admite tarjetas Visa, MasterCard, American Express.

PayPal si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya sea mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago.

6.Envío de los medicamentos

Los envíos se realizan a través de SEUR 24H, para pedidos superiores a 80€ los gastos de envío son gratuitos, hasta cinco kilos de peso.

www.farmaciachurra.es no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

7.Plazo de entrega

Los plazos de entrega oscilan entre 24-48 horas, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Según establece el RD 870/2013 el consumidor usuario tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo. Siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de entrega para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a www.farmaciachurra.es a completar la operación en el tiempo estimado en caso de roturas de stock o situaciones ajenas a la empresa.

8.Derechos del Cliente

www.farmaciachurra.es no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen desde la página web, excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada disponibilidad.

9.Obligaciones del cliente.

El cliente de www.farmaciachurra.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato.
www.farmaciachurra.es, facilitará al cliente un identificador y una contraseña (según el caso, elegidos por el cliente). El cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal.

10. Seguridad, confidencialidad y protección de datos.

www.farmaciachurra.es informan a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y  protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, www.farmaciachurra.es garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

www.farmaciachurra.es tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, www.farmaciachurra.es será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez Empresa A informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios y la gestión de la relación comercial.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o

no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de www.farmaciachurra.es, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por www.farmaciachurra.es

www.farmaciachurra.es informan a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras  organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando www.farmaciachurra.es dispongan del consentimiento expreso del usuario.

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de www.farmaciachurra.es. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Juan Jose Baeza Martínez, Av. Alicante nº 11 30110 Churra (Murcia) y/o Farmasana Siglo XXI SL Calle Mayor 115 30006 Puente Tocinos (Murcia) o la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

11.Disponibilidad.

www.farmaciachurra.es no garantiza la disponibilidad continua y permanente del servicio de tienda online. Queda exonerada de este modo de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad de la tienda online. En estos casos, www.farmaciachurra.es hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. www.farmaciachurra.es no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización del servicio de tienda online.

12.Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las compraventas realizadas con www.farmaciachurra.es se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Murcia.

13.Nulidad e ineficacia de las cláusulas.

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.